特定商取引法に基づく表記

クレジットカード
代金引換
銀行振込
お届け時電子マネー払い
お届け時カード払い
※物販以外にはヤマトのカード決済不可

当店の商品は「クロネコヤマト」もしくは「日本郵便」にてお届けいたします。

●代引き手数料
「代金引換」「お届け時電子マネー払い」「お届け時カード払い」の場合、商品の代金に応じて代引き手数料がかかります。

代引き手数料（税込）：～9,999円：440円 / ～29,999円：550円 / ～99,999円：770円 / ～300,000円：1,320円

●送料
・「ネコポス」「定形外郵便」でお送りできるサイズの商品の送料は全国一律385円（税込）となります。
・「かんたんテレビ電話LeChien（ルシアン）」は、2台までは80サイズ、3台以上は120サイズの送料でお送りいたします。
・「LeChien2（ルシアンツー）」は1台ご注文の場合は80サイズ、2台以上は120サイズの送料でお送りいたします。
・上記以外の商品については原則60サイズの送料でお送りいたします。

※配送地域によって料金が異なりますので、詳しくはこちらをご覧ください。

■商品代引、お届け時電子マネー・カード払いをお選びいただいた場合
　商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

■クレジットカード決済をお選びいただいた場合
　クレジットカード情報入力時に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

■銀行振込をお選びいただいた場合
　ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関よりお振込ください。
　商品は入金確認後の出荷となります。
　※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。

当社にて入金確認後、または各種手続き完了確認後の出荷となります。
ご入金確認後、または各種手続き完了後、通常7営業日以内に商品を発送いたします。
クレジット決済の場合、ご注文後通常7営業日以内で発送となります。

※ 年末年始・夏季休業・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※ 万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

★商品到着後より7日以内であれば未使用・未開封商品の返品をお受けいたします。

★ただし、良品に関してのご開封後の返品は不可とさせていただきます。

★商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、商品到着後14日以内の連絡に限り返品・交換を受け付けさせていただきます。不良品の返品に伴う送料は弊社で負担いたします。

★万が一お客様の購入された商品に、数量の不足または瑕疵があった場合は、商品到着後、3日以内に弊社にご連絡いただき、弊社の費用負担によって交換、または補修を行います。

★お客様のご使用環境により商品が使用できない場合がありますので、ご購入前に製品仕様等をご確認の上、ご注文お願いします。製品接続環境や仕様などご不明な点がある場合は事前にご相談ください。ご相談後の購入で商品が使用できないことが発生した場合は返品をお受けいたします。不良品の返品に伴う送料は弊社で負担いたします。
　※お問い合わせ：0120-351-025　受付時間（09:00〜17:00 /土日祝除く）

★お客様都合の返品の際の送料・手数料はお客様負担となります。返品承認後に当店より費用のご連絡をさせて頂きます。

★なお、交換または修補が不可能な場合には、お客様にお支払いいただいた当該商品金額を返金いたします。7日以内にご購入代金を指定の口座へお振込みいたします。