SS事業部　プロダクトG

金光（2021年入社）

　生まれ育った島根に恩返ししたいという気持ちが強くあり、島根県内で就職先を探していたところ、「地域の人々の暮らしが豊かになるようなITの利活用を目指します。」という企業理念に惹かれて入社しました。
入社してみて、アイコミは社員同士の距離がとても近く、みんな仲が良いと感じました。
社名のとおりコミュニケーションを大切にしていて、活気がありとても働きやすい環境です。

　現在の仕事内容は、主に「かんたんテレビ電話ルシアン」に関する問い合わせ対応、出荷対応を行っています。お客様からのお問い合わせに対応した際に、感謝の言葉をいただいたり、自分が設定作業をした端末がご高齢者やITが使えない方、家族と離れて暮らす方々に使ってもらえていると思うと、とてもやりがいを感じます。

　今後は、今年の6月から販売を開始した新端末「ルシアン２」の販売に力を入れていきたいです。
「ルシアン2」は従来のルシアンと比べ、受話器がつく、画質向上、自動応答機能があるなど、よりスマホやタブレットに慣れていないご高齢者や、ITにあまり詳しくない人などに使いやすいものになっています。
スマホやタブレット端末を上手く使うことができず、テレビ電話をあきらめている方はまだまだたくさんいると思います。
そういった方たちに「ルシアン」や「ルシアン2」の存在を知ってもらえるよう尽力したいです。